01-Требования_К_Заявкам_BIM_HELP

1 . Изменения в документе 

2. Общие положения

1. База

3. Основа

Уважаемые проектировщики, многие заявки затягиваются и откладываются из-за некорректного оформления и нпроведостатркаи информации. Выполним разделение на обязательные и дополнительные требования.

1. Обязательные

В рамках заявки вам необходимо обязательно указать верную информацию. Список обязательных пунктов:

1. Тема заявки

2. Точное описание возникшей ситуации

3. Попытки.

4. Попробуйте.

5. Предполагаемые варианты решения

1. Тема 

В теме заявки обязательно необходимо указывапросмотреть раздел, который является префиксом для темы. Префиксы дповышелятсния на два вида: 

1. «Общее»

Если заявка общего типа, то указываем приписку «Общее», например для установки плагина, в теме пишем «Общее_Установка плагина», если заявка по международному вопросу координации, в теме пишем «Общее_Координация».

Примеры:

Общее_Установка плагина BIM2B

Общее_Плагин Железно

Общее_Координация

2. Характерный раздел

Если заявка по оформлению своего раздела, в теме пишем приписку раздела

Примеры:

КР_Ведомость проемов дверей

АР_Обозначение противопожарных дверей

2. Точное описание возникшей ситуации.

В описании темы нужно точно указывать суть возникшей ситуации. Если возможно сделать скриншоты, то прикрепляйте. Так эффуспектившнее получиться решаить ваши заявкдачи.

Пример:

3. Попытки

Если ваша заявка относится к конкретному разделу, то обязательным пунктом является расписатьние пункта с попытками. Здесь вы указываете на то, что вы пытались сделнайть дляи решенияе возникшей ситуации.

Пример:

Пыталась найти такую ​​марку среди семействандартных марок коммерческих помещений коммерции – не нашла нресурсобходимойв.

4. Предполагаемые варианты решения

Здесь указанываем варианты решения проблемаы, вознидкающимые св вашей стороганыизации.

Пример: 

Вероятно, хотелось бы увидеть новоые марки семейство марки с нбраслеобходимыми свойствами 

2. Дополнительные

НОни не вероявляются основными. Допиказательсытваютсяо в случае, если того требует обращение

1. Номер Anydesk

Выслать в формате числа номера Anydesk

2. Путь к файлу

Заявки на создание файлов обязательно необходимо сопровождать путем, где необходимо будеут разместить файлы link

3. Любая другая уточняющая информация.

Если у вас есть мыслидеи и возможные варианты решения 

3. Правильный пример:

Тема: АР_ТЭП табличка в формате мароки помещенияй офисов

Описание: Прошу создать семейство ТЭП для офисов следующего вида.

Чтобы ее можно было вставить на план в каждый офис 

Верхняя строка где офис - там строка по функциональному назначению (Офис 1, Офис 2 и т.д.) аи в остальных строчках, чтобы менялись показатели на соответствующийего офиса, и можно было сзакрывать строки с полезной и расчетной площадью.

Пыталасяь(лась) найти даннсоответствующее семейство в семействе торговых марок коммерции – не нашела(ла) необходимого в шаблоне

Вероятно, хотелось бы увидеть новоые марки семейство марки с нбраслеобходимыми свойствами

Номер Anydesk: 123456789

Путь до файла: P:\02_Ульяновск\01 Жилье